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果雪儿助力国学中医幼儿园招生策略——第二部分

安若玟 2020-11-26 21:46 65 0

摘要:  果雪儿助力国学中医幼儿园招生策略之第二部分切实制定国学中医幼儿园的招生制度,严格执行,确保实效一、果雪儿合作国学中医幼儿园招生工作人员制度1、参与招生培训摸清本幼儿园的各方面的情况。(1)本幼儿园的地址 ...

果雪儿助力国学中医幼儿园

招生策略之第二部分

切实制定国学中医幼儿园的

招生制度,严格执行,确保实效

一、果雪儿合作国学中医幼儿园招生工作人员制度

1、参与招生培训摸清本幼儿园的各方面的情况。

(1)本幼儿园的地址、人数、男女比例、幼师情况、建园时间做到心中有数。

(2)熟悉幼儿园当地的地理、交通、人文、风俗、经济等情况,以便于招生咨询时和家长有一个很好的沟通。

(3)熟悉本幼儿园与北京果雪儿幼儿国学机构所开展的幼儿课程,对课程的特点、优势、专家团队、家长讲座等情况,要在家长面前显示对幼儿园特色课程的非常了解。

(4)通过各种渠道,与所在小区、周边小区、教委、有意向合作开展活动的商家等,建立良好关系,以便于以后顺利开展工作,并及时的汇报给幼儿园,幼儿园会根据各地的实际情况来进行安排及引导。

2、制定出每天的工作安排和计划

(1)招生期间,主要包括每天的工作日程、工作所要到达的目的、工作的进展与遗留等情况。各项工作要力争在前面,早计划、早行动、及时向幼儿园汇报,以便于幼儿园能保证区域内的工作步调一致,协调统一。

(2)招生人员在招生中要切合幼儿园实际情况,创造性地开展工作,针对不同的目标要制定出不同的宣传方法,及时总结并找到开展招生工作的切入点。

(3)无论用什么方式,得到的幼儿信息,一定要有记录,建立个人的幼儿信息资料库。

3、要准备好幼儿园各项招生工具和资料,可以切合实际的做一些具有自己特色的宣传资料,工具及资料包括而不限于如下:

(1)幼儿园招生简章、宣传单。

(2)幼儿园招生条幅、海报。

(3)幼儿园招生报名表、信息登记表。

(4)幼儿园网站地址或微信公众号二维码、招生人员的微信二维码、手机、电话等信息资料。

(5)幼儿园合作北京果雪儿幼儿国学机构后,相关的果雪儿幼儿中医启蒙绘本、幼儿国学新蒙学绘本等教学资料。

(6)必要的PPT课件、幼儿园相关活动的小微视频。

(7)幼儿园问卷调查。

(8)相关礼品、纪念品。

4、果雪儿合作国学中医幼儿园招生宣传点的选择

(1)幼儿园门口,或者宣传活动中指定的其他位置。

(2)所在小区或附近小区的文化小广场,提前协调好相关物业小区,不扰民。

(3)小区公园,或街道花园等位置。

 5、费用阐述

(1)严格执行幼儿园招生及费用制度。

(2)阐述费用时,切记不要告诉家长太多的费用条款,可以直接告诉家长总的费用。

(3)根据家长对于总费用的接收理解程度,再针对性的告知费用包含的具体内容,如保育费、伙食费、书包、园服等。

(4)巧妙阐述费用折扣。根据家长的接收程度,来定是否告知幼儿园的折扣费用;但在阐述费用时,要表达清晰准确、前后一致,不要让家长抓住你的把柄,避免以后发生口角。

(5)配合招生阶段,遵循招生政策,尽快赢得家长的认同,站在家长的角度盘算自己的小算盘,站在幼儿的角度提前进入预备幼生的准备阶段。

 6、书写记录幼儿园招生日志

(1)记录下每次外出发DM单的情况,根据实际情况进行分析、反思,找到自己的不足与优势。

(2)记录下每次接待家长或幼儿的情况,分析、反思过程中,你做的好的与不足的,从而提高你的语言表达能力、思维能力和业务水平。让自己能更加贴切的认识自己的各个方面的优势与缺失,尽早的补充能量。

(3)记录下每次电话咨询情况,分析、反思在过程中你的语言是否占有主导地位?是否在最短的时间内拿到了幼儿的第一手资料……

7、招生工作中的其他规范制度

(1)严格执行幼儿的招生制度,以幼儿园集体利益为重,不随意给家长承诺。

(2)积极配合幼儿园的招生工作,严格执行幼儿园招生及费用制度。

(3)积极、主动发现问题,配合招生工作,根据园级招生方案,草拟个人的招生计划书,严格按照计划执行。

(4)执行力第一,用工作效益说话。努力践行群策群力、不断反思、及时反馈、主动承担、服从安排的工作方法。

二、果雪儿合作国学中医幼儿园招生接待制度

1、果雪儿合作国学中医幼儿园手机、电话接待制度

(1)响铃时:一般应在电话、手机铃声响起三次之内接听电话,应答语为:“您好!XXX国学中医幼儿园!”如果电话、手机没有及时接听起来,应该在允许情况下,尽快安排回拨。

(2)找人时:来电话指名找人,应迅速把电话转给要找的人,如果不在,应明确告诉对方,如果需要留言,必须做好记录。记录内容包括不限于时间、单位、联系人、电话号码、事由等。

(3)接听时:应注意礼貌用语,语速适中,语调平稳,普通话标准,彰显国学中医幼儿园的文明礼仪。

面对家长提出的咨询问题,应认真详细解答;若遇问题不清楚时,不要随便回答,也不要直接说不知道,应从侧面委婉的回答,或解释清楚,挂断后再回电话跟家长详细解答。

(4)声小时:对方说话声小,不能大声喊叫,而有礼貌地告诉对方:“对不起!您的声音有点小。”

(5)通话时:通话时如果有其他家长进来,不得置之不理,应该点头致意。如果需要与同事讲话,应有礼貌地说“请稍等”,然后捂住话筒。通话时应小声交谈,和对方说话不要太大,以免影响他人工作。

(6)中断时:通话中突然中断,应立即挂上电话,再次接通后表示歉意,并说明原因。

(7)挂断时:打完电话,不要自己先挂断电话,应该等对方挂断之后再轻轻放下。

(8)禁用不文明、不规范用语,比如:不知道、你……

(9)接听电话,争取拿到幼儿的第一手资料,掌握主动权,做到心中有数。

2、果雪儿合作国学中医幼儿园来访接待制度

(1)负责幼儿园接待的人员要举止文雅,着装得体,最好身着富有国学特色的统一园服,充分彰显国学中医幼儿园的文明礼仪。

(2)面对家长来访时,幼儿园接待人员应三米以外立即主动起立,主动礼貌问候,主动微笑以待,主动递上一杯热茶,热情大方,自信亲切。

(3)若幼儿一同前来时,幼儿园接待人员还应主动与幼儿蹲下来问好打招呼,做简单交流,幼儿园要有专门的幼师负责陪护幼儿、陪伴幼儿玩耍。

(4)面对家长咨询的问题,幼儿园接待人员应一一详细解答,并做好简单记录;待家长走后,再做详细记录。

(5)家长提出参观需求,幼儿园接待人员应积极主动带家长逐一参观,并耐心为家长做介绍。

(6)无论用什么方式,得到的幼儿信息,一定有记录,建立个人的幼儿信息资料库。

三、果雪儿合作国学中医幼儿园招生激励制度

1、招生指标明确,可结合本幼儿园的实际情况,确定基本指标、激励指标。

比如,幼师向家长宣传幼儿园,并留下咨询家长的详细联系方法和资料的,奖励该教师10元;和家长取得联系后,家长来园参观,来1位家长,奖励该教师50元;家长带幼儿参观活动后满意,并交费入园,每入园1位儿童,奖励该教师100元,等等。

同样的,也要有明确的惩罚措施。比如,教师提供造假信息的,恶意抢占其他教师的家长资源的,等等。

2、一般来说,幼儿园的每一个幼师都应该有一个最基本的招生指标

比如每一个幼师的最基本招生指标为一个月1——2名,招生专员及园级管理人员的招生指标应该是一般幼师的倍数。

3、完成基本指标的,给与相应的奖励;然后基本指标之外的,还要有相应的激励措施。

奖励或激励要明确不含糊,可以直接单纯体现为现金,也可以在现金之外给与外出学习机会。比如外出学习的机会,园方可以提前与北京果雪儿幼儿国学机构做好对接,由果雪儿加以具体落实承办。

四、果雪儿合作国学中医幼儿园招生考核制度

1、根据幼儿园招生培训内容,进行不同层次和形式的招生前考核。形式参考:

(1)笔试。主要考察本幼儿园各方面的情况,比如本幼儿园的地址、人数、男女比例、幼师情况、建园时间、与北京果雪儿幼儿国学机构所开展的幼儿课程、当地其他园所的基本情况、当地的人文风俗情况等。

(2)口试。主要考察对本幼儿园各方面情况的熟悉程度,以及语言表达能力。

(3)结对相互实战演练。主要帮助招生老师进一步熟悉招生情况,提高招生现场的应对能力。

(4)园方领导的抽查。园方领导重在对幼儿园招生过程中的重大问题给与考核,并给与考核老师以积极肯定、加油鼓劲。

(5)招生工作的亲身体验、具体实践。招生教师要在每天招生工作结束后,做好经验总结。无论是成功的经验,还是失败的教训,没有总结就没有成长,及时的经常性总结可以让招生工作变得更加高效。

2、对于没有完成招生指标的教师,幼儿园要给与及时的惩罚。

惩罚措施最好不要体现在现金的惩罚,而是要尽量体现为提高教师业务水平上来。比如说,演讲、讲故事、做手工等等,让幼师既有了危机意识,又提高了业务水平能力,还培养了教师们的集体意识和集体荣誉。

3、可以通过培训及考核,筛选进入幼儿园的招生组;

在幼儿园招生组人员之中,再筛选出具体的招生专员。

中医幼儿园,国学幼儿园,新时代中国特色幼儿园,北京果雪儿学前国学幼儿园教育研发服务中心,致力于中华优秀传统文化在幼儿阶段的创造性转化和创新性发展。


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